Shell İşin Ustaları Programı Katılım Şartları ve Koşulları  

Shell, www.isinustalari.com web sitesine hoş geldiniz. 

Bu web sitesi, Shell & Turcas Petrol A.Ş. olarak faaliyetlerini yürüten ve kayıtlı adresi Karamancılar İş Merkezi Gülbahar Mah. Salih Tozan Sok. No:18 B Blok Esentepe - Şişli İstanbul Türkiye adresinde bulunan ve İstanbul Ticaret Sicili'ne 580873sicil numarası ile kayıtlı durumdaki Shell & Turcas Petrol A.Ş.' ye aittir.

Bu web sitesinin sahibi ve yürütücüsü Shell & Turcas Petrol A.Ş.’dir. Ziyaretçiler aşağıdaki koşullara uymakla yükümlüdürler. Bu nedenle devam etmeden önce aşağıda belirtilenleri dikkatle okumanızı rica ediyoruz. Burada geçen “bu web sitesi” ifadesi, zaman zaman diğer Shell web siteleriyle bağlantılı olan Shell Türkiye web sitesi anlamında kullanılmaktadır.

Diğer Shell web siteleri, burada belirtilenlerden farklı koşullara sahip olabilir. Shell Siteleri’ni ziyaret ettiğinizde lütfen her bir web sitesinin kendisine ait koşullarını okuyun ve burada belirtilen koşulların bütün Shell web siteleri için geçerli olduğu kanaatini taşımayın. 

Yasal Uyarı 

Shell şirketlerinin her biri ayrı bir tüzel kişiliktir; ancak bu web sitesinde zaman zaman, genel olarak Shell şirketlerine atıfta bulunmak istenildiğinde, ya da belirli bir Shell şirketine atıfta bulunmanın gerekmediği durumlarda “Shell”, “Grup”, “biz”, “bizim” gibi genel sözcükler kullanılmaktadır.

Bu web sitesinde Shell dışındaki web sitelerine bağlantılar verilebilmektedir. Bu bağlantılar izlendiğinde söz konusu Shell dışındaki web sitesi bazen tam ekran halinde görüntülenecektir (bu durumda tarayıcınızda bulunan “geri” butonuna tıklayarak tekrar bu web sitesine dönebilirsiniz); ya da bazen ilgili web sitesi bu web sitesinin çerçevesi içinde görüntülenebilir (bu durumda da navigasyon butonlarıyla web sitesine dönebilirsiniz).

Bir web sitesinin, bu web sitesi çerçevesi içinde görüntülenmesi yalnızca geri dönüş kolaylığı içindir ve söz konusu web sitesinden, bu site bir Shell şirketi tarafından çalıştırılıyor olsa bile, sorumlu olduğumuz anlamına gelmez.

Bu linkler aradığınız web sitesini, ilgilenebileceğiniz ürün ve/veya hizmetleri bulmada size kolaylık ve hız sağlamak amacıyla verilmiştir.

Bu ürün ya da hizmetlerin size uygun olup olmadığına karar vermek sizin sorumluluğunuzdadır. Shell International Limited, söz konusu web sitelerinin sahiplerinden ya da operatörlerinden ya da onların sağladığı mal ya da hizmetlerden, ya da web sitesinin içeriğinden sorumlu olmadığı gibi, bunlarla ilgili olarak herhangi bir anlaşmaya girmemiş, garanti vermemiş ya da herhangi bir taahhütte bulunmamıştır. 

Bu nedenle bunlardan dolayı herhangi bir yükümlülüğü (bu web sitesinin bağlantı sağladığı bir başka Shell dışı web sitesinin içeriğinde herhangi bir üçüncü şahsın fikri haklarını ihlal ettiği gerekçesiyle tazminat talebinden doğabilecek herhangi bir yükümlülük dahil olmak üzere) kabul etmemektedir.

Bu web sitesinde yer alan bütün bilgiler ve tavsiyeler genel nitelikte olduğundan bunlara dayanarak karar vermemeniz gerekir. Shell International Limited bu web sitesinde sunulan bütün bilgilerin, web sitesine dahil edildiği an itibariyle, doğru olmasına gayret etmekte, ancak bunların doğru olduğuna dair garanti vermemektedir.

Bu bilgilere ya da tavsiyelere dayanarak verdiğiniz kararların sonuçlarından, uğrayabileceğiniz zarar ya da ziyandan Shell International Limited sorumlu değildir. 

Koşullar 

Bu web sitesi telif hakları ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları tarafından korunan yazı, fotoğraf, diğer görsel öğeler ve ses öğeleri gibi malzemeler içermektedir. Telif hakları ve diğer fikri mülkiyet haklarının tamamı ya Shell & Turcas Petrol A.Ş. mülkiyetindedir. ve  bu nedenle de  bu siteyi  kullanma hakkı mevcuttur. . 

Bu web sitesinde ayrıca bazı ticari markalar, bu arada “Shell” markası ve Shell amblemi yer almaktadır. Bu web sitesinde bulunan bütün ticari markalar ya Shell International Limited’e aittir ve  lisans karşılığında bu web sitesinde kullanılmak üzere sahipleri tarafından Shell Turcas Petrol A.Ş.’ye  izin verilmiştir.

Yapabilecekleriniz:

Bu web sitesinin bütün bölümlerine girebilirsiniz; Kişisel başvuru amacıyla bütün sayfalarından birer adet basılı kopya alabilirsiniz. 

Önceden açık yazılı onayımızı almadan yapamayacaklarınız:

Bu web sitesinde bulunan malzemeleri kopyalayamazsınız (basılı kopya almak, diske kaydetmek, bilgisayarınıza indirmek ya da başka şekillerde kopyalamak dahil); dağıtamazsınız (kopyalarının dağıtılması dahil); yayınlayamazsınız, değiştiremez ya da üzerinde oynayamazsınız; ya da yukarıda “yapabilecekleriniz” paragrafında belirtilenler dışında, başka şekillerde kullanamazsınız.

Web sitesinden kopyalanmış, basılı kağıt kopyası alınmış malzemelerden, orijinal malzemede bulunan telif hakkı, marka ya da diğer fikri haklarla ilgili uyarıları/işaretleri çıkaramazsınız.

Bu web sitesine link ekleyemezsiniz/link veremezsiniz.

Eğer bu web sitesine bir “hipertext” (yardımlı metin) ya da link eklemek istiyorsanız, lütfen site editörümüze başvurun ve aşağıdaki bilgileri kendisine verin:

- Bu web sitesinden link vermek istediğiniz web sayfasının/sayfalarının URL adresi/adresleri

- Bu web sitesine link vermek istediğiniz web sayfasının/sayfalarının URL adresi/adresleri

Bu bilgileri verdikten sonra başvurunuzu değerlendirmeye alacağız. İsteğinizi kabul etmek ya da etmemek bizim kararımıza bağlıdır ve isteğinizi kabul etmek gibi bir zorunluluğumuz bulunmamaktadır.  

Koşullarda değişiklik yapılması

Shell & Turcas Petrol A.Ş.  gerek koşullarda, gerekse yukarıda yer alan yasal uyarıda zaman zaman değişiklikler yapabilir.

Bu web sitesine girerek o an için geçerli olan koşulları ve yasal uyarıyı kabul etmiş olacağınızdan her defasında söz konusu koşulları ve yasal uyarı kontrol etmeniz gerekir. 

Web Sitesinde Değişiklik Yapılması/Web Sitesinin Faaliyeti

Shell International Limited her zaman için bu web sitesinin formatında ve içeriğinde değişiklik yapabilir.

Shell International Limited içeriğin güncellenmesi ya da başka nedenlerle destek ya da bakım çalışmaları sırasında bu web sitesinin faaliyetini askıya alabilir.  

Shell & Turcas Petrol A.Ş.  her zaman için herhangi bir bildirimde bulunmaksızın bu web sitesine erişime son verme hakkına sahiptir. 

Verilerin Korunması

Bu web sitesi aracılığıyla  Shell & Turcas Petrol A.Ş.’ye  ya da diğer Shell şirketlerine sağlanan bilgiler,  yalnızca gizlilik politikasına uygun şekilde kullanılabilir. 

Lütfen sitemizi kullanmaya başlamadan önce gizlilik politikamızı dikkatle okuyun. Bize kişisel bilgilerinizi aktardığınız zaman bu bilgilerin gizlilik politikamız çerçevesinde kullanılmasını onaylamış kabul edileceksiniz. 

Şikayet Prosedürü

Bu web sitesi ile ilgili soru sormak ya da bir şikayette bulunmak istediğinizde lütfen www.isinustalari.com sitesinde yer alan “Bize Yazın” bağlantısı kanalıyla Shell Türkiye Site Editörü’yle bağlantı kurun. 

Yetkili Mahkeme

Bu koşullar yerel yasaların düzenleyici hükümlerine tabidir ve bu yasalara uygun olarak yorumlanacaktır. 

Bir sözleşme çerçevesinde ya da haksız fiil nedeniyle açılacak bir dava sonucunda ya da başka şekillerde bu koşullarlardan kaynaklanan ya da bu web sitesi ile bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda, münhasıran olmamak üzere, İstanbul (Çağalayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri  yetkili olacaktır.

Genel Şartlar:

1.     Shell İşin Ustaları Programı’ndan faydalanacak olan Katılımcılar;            

              a.  1Shell Helix için: Shell Turcas Petrol A.Ş.’nin (Shell), Shell Madeni Yağ Distribütörlerinden almış oldukları Shell Helix Madeni Yağları ile farklı marka/model binek araçlar için komple araç servis ve onarım hizmetleri sunmak amacı ile bağımsız  bir şekilde Özel Servis olarak faaliyette bulunan gerçek veya tüzel kişilerdir.

              a.  2 Shell & Turcas akaryakıt istasyonları ve anılan istasyonlarda Shell Helix satışı yapan istasyon çalışanlarıdır.

             b.  Shell Rimula için: Shell Turcas Petrol A.Ş.’nin (Shell), Shell Madeni Yağ Distribütörlerinden almış oldukları Shell Rimula Madeni Yağları ile farklı marka/model binek araçlar için komple araç servis ve onarım hizmetleri sunmak amacı ile bağımsız bir şekilde Özel Servis olarak faaliyette bulunan gerçek veya tüzel kişiler ve/veya perakende madeni yağ satışı yapan tüzel kişilerdir.Bundan böyle a ve b bentlerine göre belirtilen Shell Rimula veya Shell Helix satıcı ve/veya kullanıcıları Katılımcı olarak nitelendirilecektir.

 

2.      Shell İşin Ustaları Programı ile Katılımcılara genel ve özel kampanya, madeni yağ promosyonu, indirim, tanıtım, puan kazanma, puan harcama, düzenlenen akvitelere katılabilme gibi imkanlar sunan Shell & Turcas Petrol A.Ş.’ye ait müşteri sadakat ve pazarlama programıdır. Shell İşin Ustaları Programı’ndan kaynaklanan tüm hak ve mülkiyet ile bu programın  katılım koşullarını düzenleyen www.isinustaları.com isimli internet sitesinin tüm mülkiyeti            “Shell & Turcas Petrol A.Ş.”ye (Shell) aittir.

3.     İşin Ustaları Programı ile Türkiye genelinde programa katılmak isteyen Katılımcılardan  bu programa sadece Shell Madeni Yağlar Distribütörlerinden Shell Rimula veya Shell Helix alanlar katılabilecektir.

4.     Üyelik başvuruları www.isinustaları.com isimli internet sitesi üzerinden dolduracakları Başvuru Formu ile yapılacak olup, Shell tarafından değerlendirilecektir.

5.      Katılımcılar  bu başvuruda bulunarak Program Genel şartlarını tamamen kabul etmiş olur. Ancak başvuruda bulunulması Shell’e başvuruyu kabul etme ve -Katılımcıyı programa dahil etme yükümlülüğü getirmez. Shell başvuruyu gerekçe bildirmeksizin reddetme hakkına sahiptir.

6.      Başvuru sahibinin üyeliğe kabulü ile http://www.isinustalari.com üyelik şifresi gönderilecektir.

7.     Şifre gönderimi sonrasında kaydı tamamlanan Katılımcı, kaydı tamamlanmasından sonraki aşamalarda almış olduğu Shell Helix ve/veya Shell Rimula Madeni Yağları üzerinden puan kazanmaya başlayacak ve biriktirmiş olduğu puanlarıyla Shell’in tayin ettiği ölçüde madeni yağ hediyesi alabilecektir. Ayrıca yine kaydı tamamlanan Katılımcı , zaman zaman Shell tarafından madeni yağ alımı koşulana bağlı olmaksızın, bundan bağımsız olarak düzenlenecek olan aktivitelere katılarak bunların şartlarını sağladığı takdirde farklı faydaları alma hakkına sahip olabilecektir.

8.       Katılımcıların puan kazanabilmesi veya harcayabilmesi için Katılımcıların isim, soy isim, cep telefonu, adres, şehir, firma adı, doğum tarihi ve üyelik bilgileri veri sisteminde tanımlı olması gerekmektedir. Her Katılımcı maksimum bir adres için tanımlanabilmektedir.

9.      18 yaşından küçükler bu programdan yararlanamazlar. Kampanyaya katılım tarihinde 18 yaşından küçük olduğu anlaşılanların üyeliği, Shell tarafından ayrıca bildirime gerek olmaksızın iptal edilir ve iptal edilen üyelikle ilgili olarak Shell’den herhangi bir talepte bulunulamaz.

10.      Katılımcı, Shell’e iletmiş olduğu ve bu formda yer alan ve ileride vereceği alışveriş ve kişisel bilgilerini gerek Shell gerekse Shell tarafından belirlenen 3. kişiler ve program ortakları ile düzenlenen aktivitelere, kampanyalara davet, posta, e-posta gönderileri, tanıtım ve benzeri pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak üzere paylaşılabileceğini, bu firmalarca işlenebileceğini ve kart hamili aksini belirtmedikçe bu firmaların, kendisiyle kısa mesaj, internet, mektup, telefon vb. kanallardan temasa geçebileceğini kabul eder.

11.      Programın suistimalinin tesbiti halinde Katılımcı  herhangi bir puan veya hediye kazanamayacağı gibi yüklenmiş olan puanlar da Shell tarafından silinebilir.

12.     Puan kazanım, kullanım veya çevirimlerinde bir puanın altında oluşabilecek küsüratlarda virgülden sonraki ilk hanenin 5 ve üzeri olması durumunda bir üst puana, 4 ve altında olması halinde bir alt puana yuvarlanmak suretiyle hesaplama yapılacaktır. Kart hamili bu hususu peşinen kabul eder. Shell dilediğinde bu hesaplamada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

13.     Katılımcı, bu program kapsamında belirlemiş olduğu şifresinin başka birisi tarafından ele geçirilmesi, şifresinin engellenmesi veya kullanılamayacak şekilde bozulması halinde Katılımcı bu durumu derhal 444 1 503 numaralı telefondan Shell Müşteri Hizmetleri’ne bildirecek ve bunun akabinde gerekli iptal işlemleri yapılacaktır. Bildirim yapılıncaya kadar oluşabilecek her türlü zarardan Katılımcı sorumludur.

14.     Yeni başvuru halinde, eski puanların yeni başvuruya transfer edilebilmesi için kimlik tesbiti ile başvuranın eskiden programa dahil olan Katılımcı  olduğunun ispatı gerekmektedir. Aksi halde puan transfer işlemi yapılmayacaktır.

15.     Shell gerekli gördüğünde üyeliği iptal edebilir, iadesini talep edebilir, başka bir kuruluşa devir edebilir ve/veya bu kartlara ait puanları silebilir.  Bu durumda üye geçmiş veya geleceğe yönelik hiçbir hak talep edemeyeceğini kabul eder.

16.     İşin Ustaları  Programı, önceden haber vermek koşuluyla herhangi bir neden gösterilmeksizin Shell tarafından  durdurulabilir ya da kaldırılabilir. Shell, İşin Ustaları  Programını , bu programa ait kampayaları, koşullarını, katılım şartlarını, programın kapsamını, üyelik kurallarını vb. dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.  Shell; üyeliğe ilişkin aidat talep edebilir, dilediğinde bu programı, başka bir firma veya Shell ortaklıklarına devredebilir veya başka programlarla birleştirebilir.

17.     Katılımcı, puanları karşılığında hak kazanadıkları hediye taleplerini http://www.isinustalari.com internet adresinden yapabilirler.

18.     Hediye talebi için Katılımcı’nın, Shell kayıtlarına göre talep ettiği hediyeye karşılık gelen puana sahip olması gerekmektedir.

19.     Ürün puanları ile Shell Helix veya Shell Rimula ürün hakedişleri Temmuz ve Aralık aylarında olmak üzere yılda 2 sefer verilecektir.

20.      http://www.isinustalari.com internet sitesinden kazanılan Sanal puanlar ile yapılacak hediye talepleri 30 Kasım’a kadar yıl boyu yapılabilecektir.

21.     Katılımcı, başvuru formunu doğru olarak doldurduğunu, formda belirtilen bilgilere göre teslimatların yapılmasını kabul eder. Başvuru formunun doldurulması ile genel şartlar kabul edilmiş sayılır. Basım hatalarından kaynaklanan yanlışlıklar bağlayıcı değildir. Yıl içinde kazanılan puanların geçerlilik süresi, aynı takvim yılı içerisinde ve 30 Kasım tarihine kadardır. Bu tarihe kadar kullanılmayan puanlar Shell tarafından resmen silinecektir. Üye bu sebeple silinen puanlar için herhangi bir talepte bulunamayacağını şimdiden beyan ve kabul eder.

22.     Katılımcı, talep ettikleri ürün ve/veya hediye teslimi sırasında ilgili Shell Madeni Yağlar distribütörünün veya 2025 ARENA firmasının sevk irsaliyesini imzalayarak teslim alacaklardır. Teslim belgesini imzalamak istemeyenlere hediyesi kesin surette teslim edilemez.

23.      Tüm program, üyelikler ve puanlar ile ilgili takip http://www.isinustalari.com internet sitesinden kullanıcı adı ve şifre ile yapılabilmektedir.  

24.     Shell İşin Ustaları çerçevesinde puan kazandıran Shell Helix ve Shell Rimula markalı ürünler Shell İşin Ustaları Kataloğu ve http://www.isinustalari.com internet sitesinde belirtilmiştir. Shell dilediği zaman gördüğü lüzum üzerine yayınlanan katalog ve puan baremini kendi münhasır taktirinde olmak üzere değiştirebilir, bir ya da birkaçını listeden çıkarabilir.

25.     İsin Ustaları internet sitesi için kullanıcı adı ve şifresinin korunmasından münhasıran Katılımcı sorumludur. Katılımcı bu bilgileri başkası ile paylaşmayacağını şimdiden taahhüt eder. Katılımcıya ait bilgilerin üye dışındaki üçüncü kişiler tarafından kullanımı dolayısıyla Shell’den herhangi bir talepte bulunulamaz.

26.     Program dahilinde kesin ve münhasır delil olarak, Shell İşin Ustaları Programı ve Shell madeni yağ distribütörü kayıtları esas alınır. Ürün Puan takibi ve anlaşmazlıklarında üyeden fatura ibrazı talep edilebilir. Bu durumda, faturası ibraz edilemeyen ürünler için puan talebinde bulunulamaz.

27.     Katalog ve internet adresindeki bedelsiz ürünler stoklar ile sınırlıdır. Talep edilen bedelsiz ürünün stoklarda bulunmaması durumunda, üyenin kabulüyle Shell ilgili ürün yerine ona en yakın nitelik ve özelliklerde ürünü verme hakkını saklı tutar.

28.     http://www.isinustalari.com üyeliği ile üye Shell İşin Ustaları Programı ile ilgili tüm koşulları okuyup anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

29.      Shell gerekli gördüğünde, tek taraflı olarak tüm programı iptal edebilir, üyelik koşullarını değiştirebilir ve/veya program içeriğini, puanlama sistemini ve hediyeleri değiştirebilir. Bu durumda üye Shell’den herhangi bir talepte bulunmayacağını şimdiden kabul, beyan ve taahhüt eder.

30.     Taraflar işbu üyelik programından kaynaklanabilecek herhangi bir hukuki uyuşmazlık halinde istanbul (Çağlayan) Mahkeme ve İcra Dairelerinin yetkisini kabul ederler.